今年1月以来,交付局集中了世界银行集团各专题领域专家,制定了上述目标,拟定了跟踪监测完成情况所需的数据流程。每项目标都很具体、明确,也具有时限性,因而有助于跟踪监测工作的开展。
“这些具体目标旨在使我们持续关注我们的总体目标,其重点是我们如何使用我们生成的数据,使世界银行集团及其工作方法适应客户需要,改进我们对客户的服务,”金墉行长高级顾问兼交付局局长梅兰妮·沃克尔(Melanie Walker)说。
她介绍说,每项目标的数据一经收集,“每天、每周、每小时”都会自动更新。“不论你何时点击任一目标,总会得到最新数据。”
这些目标涵盖业务、贷款以及“解决方案”等方面的重点议题,如气候变化、能源、世界银行集团咨询服务以及金融包容性。它们涉及整个世界银行集团的各项工作,即国际复兴开发银行、国际开发协会、多边投资担保机构以及面向私营部门的机构国际金融公司的工作。
“我们尽最大努力全面呈现世界银行集团的各项工作,即不仅仅是呈现某个项目组或团队的工作,同时还呈现整个集团的所有工作,”沃克尔表示。
现举例如下:
向脆弱国家和受冲突影响国家提供援助
首要目标是对脆弱或受冲突影响的贫困国家的援助增加50%——这些国家是世界银行集团希望在今后三年内加快工作进度的国家。得益于世界银行集团面向最贫困国家基金国际开发协会2013年底创纪录的520亿美元资金回补,此项目标已完成93%。谈判方一致同意,从今年7月1日开始的2015财年起,把对这些国家的赠款和其它金融援助的划拨额从13%提高到20%。
调动公民参与
金墉行长表示,世界银行集团“必须成为更好的倾听者”。他同时承诺,世界银行集团将收集发展项目全体受益人的反馈意见。要完成此项目标,需要把受益人的反馈意见涉及的项目占比从2013财年的32%提高到100%。
用能途径
全球约有25亿人缺乏用能途径。世界银行集团已制定目标,将在2016财年(2015年7月1日-2016年6月30日)年底之前支持新增1万兆瓦能源发电能力。
地理绘图项目
金墉表示,需要让世界银行集团的合作伙伴和客户弄清“世界银行集团在哪些地方开展哪些工作”,这样才能更好地协调资源并未合作伙伴提供决策依据。世界银行集团的目标是到2015年进一步丰富其项目地图内容,完成对其所有项目的地理编码工作。
筹集外部资金
目前,年度官方发展援助约为1350亿美元,远不足以满足发展中国家的基础设施建设需求。根据一些测算,每年资金缺口达1万亿美元。私营部门投资既有助于填补发展中国家的资金缺口,也可推动这些国家私营部门发展和就业增长。世界银行集团的目标是到2017财年筹集320亿美元外部资金。
简化管理流程
基于发展中国家提出的反馈意见,金墉行长认为很有必要减少管理壁垒,缩短项目交付时间。这方面的目标是把项目准备时间缩短近三分之一,即从目前的25.4个月缩短到2017财年的19个月。
目标数量和目标内涵都可能逐步发生变化。沃克尔表示,该局制定的目标将视实际需要而变;目标制定工作既具挑战性,也很重要。